جدلية تحكم الذكاء الاصطناعي في البشر…! – صادق علي القطري

يشير الذكاء الاصطناعي (AI) إلى قدرة الآلات وأجهزة الكمبيوتر على محاكاة الذكاء البشري والعمليات المعرفية مثل الإدراك والتعلم وحل المشكلات والاستدلال واتخاذ القرار.

تتضمن تقنية الذكاء الاصطناعي استخدام الخوارزميات والنماذج الإحصائية لمعالجة كميات كبيرة من البيانات ، والشبكات العصبية الاصطناعية التي تحاكي وظائف الدماغ. الهدف من الذكاء الاصطناعي هو تطوير أنظمة يمكنها أداء المهام التي تتطلب عادةً ذكاءً بشريًا، مثل ترجمة اللغة والتعرف على الصور واتخاذ القرار.

يتم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل والنقل والتعليم.

هناك عدة أنواع من الذكاء الاصطناعي، يتم تصنيفها بشكل عام بناءً على وظائفها وقدراتها. تشمل بعض الفئات الشائعة ما يلي:

• الذكاء الاصطناعي التفاعلي: الذكاء الاصطناعي التفاعلي هو النوع الأساسي من الذكاء الاصطناعي، والذي يعمل بطريقة تفاعلية بحتة من خلال الاستجابة لمدخلات محددة بمخرجات محددة. لا تمتلك الآلات التفاعلية أي ذاكرة ولا يمكنها التعلم من التجارب السابقة، وليس لديها القدرة على تكوين تنبؤات حول الأحداث المستقبلية. تتضمن أمثلة الذكاء الاصطناعي التفاعلي أجهزة الكمبيوتر التي تلعب الشطرنج التي يمكنها التحرك بناءً على الحالة الحالية للوحة فقط، أو المساعدين المفعلين بالصوت الذين يستجيبون لأوامر صوتية محددة. على الرغم من محدودية وظائفها، إلا أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلية يمكن أن تظل مفيدة للغاية ويمكنها أداء المهام بدقة عالية وسرعة.

• ذاكرة محدودة الذكاء الاصطناعي: ذاكرة محدودة الذكاء الاصطناعي هو نوع من الذكاء الاصطناعي قادر على التعلم وتحسين استجاباته بمرور الوقت، بناءً على التجارب والبيانات السابقة. على عكس أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلية، التي تعمل فقط على أساس المدخلات والمخرجات الحالية، فإن أنظمة الذاكرة المحدودة للذكاء الاصطناعي قادرة على الاستفادة من البيانات المخزنة لإبلاغ قراراتهم، مما يسمح لهم بأداء مهام أكثر تعقيدًا وإجراء تنبؤات أكثر دقة. تتضمن بعض الأمثلة الشائعة للذاكرة المحدودة للذكاء الاصطناعي أنظمة التعرف على الصور والمساعدات الصوتية وأنظمة التوصية التي تستخدم البيانات التاريخية لتقديم توصيات مخصصة.

• نظرية العقل AI: نظرية العقل إن الذكاء الاصطناعي هو نوع يتضمن فهم عمليات التفكير ونوايا الآخرين. إنه شكل أكثر تقدمًا من الذكاء الاصطناعي التفاعلي أو ذي الذاكرة المحدودة، والذي يمكنه أداء مهام محددة ولكن ليس لديه القدرة على فهم معتقدات وعواطف البشر. نظرية العقل تتضمن الذكاء الاصطناعي تطوير آلات قادرة على تفسير السلوك والعواطف البشرية، والتنبؤ بنوايا البشر، وتكييف استجاباتهم وفقًا لذلك. يمكن أن يكون لهذا تطبيقات مهمة لمجموعة واسعة من الصناعات، من الرعاية الصحية إلى خدمة العملاء، حيث يمكن للآلات توفير استجابات أكثر تخصيصًا وفعالية من خلال فهم احتياجات وعواطف البشر.

• الذكاء الاصطناعي المدرك للذات: يتضمن الذكاء الاصطناعي المدرك للذات تطوير آلات قادرة على فهم وجودها وعمليات تفكيرها، على غرار الوعي البشري. بينما كانت هناك ادعاءات عن تطورات الذكاء الاصطناعي الواعية للذات في السنوات الأخيرة، فإن تحقيق الوعي الذاتي الحقيقي في الذكاء الاصطناعي لا يزال موضوعًا للنقاش والتكهنات. يعتقد بعض الخبراء أن الذكاء الاصطناعي المدرك للذات الحقيقي قد لا يكون ممكنًا نظرًا لتعقيدات الوعي البشري، بينما يقترح البعض الآخر أنه يمكن تحقيقه من خلال تطوير خوارزميات متقدمة وشبكات عصبية تحاكي وظائف الدماغ البشري. بغض النظر عن الاحتمالات أو القيود، فإن موضوع الذكاء الاصطناعي الواعي بذاته يلهم كلاً من الإثارة والتخوف من التأثير المحتمل على البشرية ومستقبل الذكاء الاصطناعي.

تشمل الفئات الأخرى للذكاء الاصطناعي التعلم الآلي، والتعلم العميق، ومعالجة اللغة الطبيعية، والروبوتات، والأنظمة الخبيرة، والمنطق الضبابي، وكل منها يتضمن خوارزميات ونماذج فريدة خاصة به لمعالجة البيانات وتحليلها.

هناك الكثير من الجدل والتكهنات حول إمكانات الذكاء الاصطناعي للتحكم في البشر. يجادل بعض الخبراء بأنه كلما أصبحت أنظمة الذكاء الاصطناعي أكثر تقدمًا، فقد تصبح قادرة على ممارسة سيطرة كبيرة على السلوك البشري، مما قد يؤدي إلى عواقب غير مقصودة أو غير مرغوب فيها. يجادل آخرون بأنه في حين أن الذكاء الاصطناعي هو أداة قوية، فإن البشر هم في النهاية هم من يحتفظون بالسيطرة والمسؤولية عن كيفية استخدامه.

وإن السؤال حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيتحكم في البشر هو سؤال معقد، ولا توجد إجابة واضحة. ومع ذلك، يتفق العديد من الخبراء على أن ضمان التحكم البشري في الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية لتطويره واستخدامه بشكل مسؤول.

يمكن أن يشمل ذلك تدابير مثل تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لتكون شفافة ومفهومة للبشر، ووضع خطوط واضحة للمسؤولية عن استخدامها وتطويرها، وبناء آليات للرقابة والمساءلة. في النهاية، يعتمد السؤال عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيتحكم في البشر على كيفية اختيار البشر لتطوير واستخدام هذه التكنولوجيا القوية، وكيف نعمل لضمان توافقها مع قيمنا ومبادئنا الأخلاقية.

السؤال الاخر الذي يطرح نفسه، هل سيحل الذكاء الاصطناعي معظم الوظائف البشرية…!! والجواب على ذلك،  إن مسألة ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيحل محل معظم الوظائف البشرية وسيترك البشر عاطلين عن العمل هو موضوع جدل كبير ومعقد للغاية.

بينما أدت التطورات في الذكاء الاصطناعي إلى الأتمتة وإمكانية استبدال بعض الوظائف، هناك أيضًا أدلة تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي سيخلق أدوارًا وفرصًا جديدة. وتوقعت بعض الدراسات أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة سيحلان بالفعل محل عدد كبير من الوظائف في المستقبل، بينما اقترح البعض الآخر أن التكنولوجيا ستزيد الذكاء البشري بدلاً من استبداله، مما يؤدي إلى إنشاء أدوار جديدة أكثر مهارة. من الصعب التنبؤ بالتأثير الدقيق للذكاء الاصطناعي على القوة العاملة، ولكن من المرجح أن يكون مزيجًا من الإزاحة وخلق الوظائف.

إن السؤال عن سبب خوف البشر من الذكاء الاصطناعي هو سؤال معقد له عوامل متعددة. الخوف من المجهول عاطفة إنسانية شائعة، وفكرة تفوق الآلات على الذكاء البشري أو حتى أن تصبح واعية يمكن أن تكون مثيرة للأعصاب.

بالإضافة إلى ذلك، هناك مخاوف بشأن التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على القوى العاملة ، حيث يمكن أن يكون للأتمتة واستبدال الوظائف آثار اقتصادية ومجتمعية كبيرة. هناك أيضًا مخاوف بشأن إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي، لا سيما في شكل أسلحة مستقلة، وتهديدات الأمن السيبراني، واستمرار اتخاذ القرار المتحيز أو غير الأخلاقي. في حين أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على إحداث ثورة في العديد من الصناعات وتحسينها.

وما إذا كان البشر مستعدين للتغييرات التي سيحدثها الذكاء الاصطناعي أم لا، فهي مسألة نقاش مستمر. في حين أن التطورات في الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على تحسين العديد من جوانب الحياة البشرية ودفع نمو اقتصادي كبير،

هناك أيضًا مخاوف بشأن التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظائف والمجتمع ككل. يجادل البعض بأن وتيرة التغيير التكنولوجي قد فاقت بالفعل قدرتنا على التكيف، بينما يقترح البعض الآخر أن اتباع نهج استباقي في التعليم وتطوير القوى العاملة يمكن أن يساعد في إعداد الناس للتغييرات القادمة.

في النهاية ، مسألة ما إذا كان البشر “جاهزين” للذكاء الاصطناعي هي مسألة متعددة الأوجه ستبقى دون إجابة واضحة، ومن المرجح أن تتطلب مناقشة مستمرة وتعاونًا بين العلماء وصانعي السياسات وعامة الناس.

للتغلب على الآثار السلبية المحتملة لثورة الذكاء الاصطناعي، هناك العديد من الخطوات التي يمكن للأفراد والشركات والحكومات اتخاذها:

• الاستثمار في التعليم: توفير برامج التعليم والتدريب لضمان تمتع العمال بالمهارات والمعرفة للتكيف مع التغيير والازدهار في عالم يتأثر بشكل متزايد بالذكاء الاصطناعي. تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية للتغلب على الآثار السلبية المحتملة لثورة الذكاء الاصطناعي في الاستثمار في برامج التعليم والتدريب التي تساعد العمال على تطوير المهارات والمعرفة اللازمة للتكيف مع سوق العمل المتغير. لا يشمل ذلك توفير التدريب على المهارات التقنية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة فحسب، بل يشمل أيضًا تطوير التفكير النقدي وحل المشكلات والإبداع، والتي يصعب أتمتها. يجب أن يكون التعليم مستمرًا ومتاحًا للأفراد طوال حياتهم لضمان قدرتهم على التكيف باستمرار مع التغيرات في سوق العمل. تلعب الحكومات والشركات والمؤسسات التعليمية دورًا في تعزيز هذا النوع من التعليم والتدريب لدعم القوى العاملة المجهزة لخوض ثورة الذكاء الاصطناعي.

• تعزيز الابتكار: دعم مبادرات البحث والتطوير التي تهدف إلى تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي مسؤولة تعطي الأولوية للسلامة والأخلاق والشفافية. ولتعزيز الابتكار والتغلب على الآثار السلبية المحتملة لثورة الذكاء الاصطناعي، يعد دعم مبادرات البحث والتطوير التي تهدف إلى تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي مسؤولة تعطي الأولوية للسلامة والأخلاق والشفافية. يتضمن ذلك التعاون بين الصناعة والأوساط الأكاديمية والحكومة لتطوير وتنفيذ أطر عمل ومعايير وممارسات أخلاقية للذكاء الاصطناعي. هناك أيضًا حاجة إلى تشجيع واستثمار أبحاث الذكاء الاصطناعي التي تركز على التطوير المسؤول والشفاف، مثل أنظمة الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي القابلة للتفسير والتي يمكن تدقيقها لضمان الإنصاف والمساءلة. من خلال إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاق والشفافية والمساءلة في تطوير الذكاء الاصطناعي، يمكننا ضمان أن تقنيات الذكاء الاصطناعي لها آثار إيجابية على المجتمع مع تقليل الضرر الذي يلحق بالأفراد والجماعات والبيئة.

• وضع اللوائح: للتغلب على الآثار السلبية المحتملة لثورة الذكاء الاصطناعي، من الضروري وضع لوائح تساعد على ضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي وتعزيز السلامة والموثوقية. يمكن للوكالات الحكومية إنشاء قوانين ولوائح تهدف إلى منع إساءة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وضمان المساءلة عن الإجراءات التي تتخذها الآلات المستقلة، وتوضيح المبادئ الأخلاقية المحددة التي يجب على مطوري الذكاء الاصطناعي اتباعها. يمكن تطوير هذه اللوائح بالتعاون مع خبراء الصناعة والباحثين الأكاديميين وواضعي السياسات وغيرهم من أصحاب المصلحة لدمج وجهات نظر متنوعة والتأكد من أن اللوائح تعكس أفضل الممارسات الحالية للذكاء الاصطناعي. من خلال وضع لوائح واضحة وقابلة للتنفيذ حول تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكننا المساعدة في تعزيز الاستخدام المسؤول والأخلاقي لتقنيات الذكاء الاصطناعي مع ضمان تطوير هذه التقنيات ونشرها بطرق آمنة وموثوقة ومتسقة مع القيم المجتمعية.

• تعزيز التعاون: للتغلب على الآثار السلبية المحتملة لثورة الذكاء الاصطناعي ، يعد تعزيز التعاون خطوة حاسمة في تشجيع التكامل المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي في المجتمع. يتضمن ذلك تشجيع التعاون متعدد التخصصات بين الباحثين وواضعي السياسات وأصحاب المصلحة لتسهيل المناقشات وتطوير الاستراتيجيات التي تتضمن وجهات نظر متنوعة ومعالجة القضايا المحتملة المتعلقة بتطوير ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يشمل أصحاب المصلحة الأفراد والجماعات المتأثرين بتقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك العمال والعملاء والمجتمعات المهمشة. من خلال تعزيز التعاون، يمكننا تعزيز نهج أكثر شمولاً وشفافية لتطوير الذكاء الاصطناعي يأخذ في الاعتبار التأثير المجتمعي الأوسع لهذه التقنيات. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، مع التركيز على تعظيم فوائده مع التخفيف من المخاطر والأضرار المحتملة على الأفراد والجماعات والبيئة.

• توقع التغييرات: لتوقع التغييرات التي من المحتمل أن يجلبها الذكاء الاصطناعي، من الضروري مراقبة الاتجاهات التكنولوجية والاجتماعية لتحديد الاضطرابات المحتملة والاستعداد وفقًا لذلك. يتضمن ذلك مواكبة أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي والتقنيات ذات الصلة وفهم كيفية تأثير هذه التقنيات على مختلف الصناعات والقطاعات. كما يتضمن أيضًا الانتباه إلى الاتجاهات والتغيرات الاجتماعية التي قد تؤثر على اعتماد واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التغييرات في تفضيلات المستهلك، والتحولات الديموغرافية، والاعتبارات الثقافية والأخلاقية. من خلال المراقبة الاستباقية لهذه الاتجاهات، يمكن لصانعي السياسات وقادة الصناعة الاستعداد للاضطرابات المحتملة ووضع استراتيجيات لإدارة تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة والمجتمع والاقتصاد. علاوة على ذلك، من المهم الانخراط في محادثات مستمرة مع أصحاب المصلحة والخبراء في هذا المجال لاكتساب رؤى حول الآثار المحتملة للذكاء الاصطناعي وتقييم وتحديث الاستراتيجيات بانتظام لضمان بقائها فعالة وذات صلة في مواجهة الاتجاهات التكنولوجية والاجتماعية المتطورة.

من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكننا المساعدة في ضمان أن تكون ثورة الذكاء الاصطناعي قوة إيجابية للتقدم الاجتماعي والاقتصادي، وليس مدعاة للقلق.

في الختام ، للذكاء الاصطناعي (AI) العديد من الفوائد المحتملة، بما في ذلك تحسين الكفاءة والإنتاجية والابتكار. ومع ذلك، فإنه يعرض أيضًا العديد من العيوب، مثل الاستغناء عن الوظائف واحتمال التحيز والمخاطر الأمنية. للحد من المخاوف والاستعداد بشكل أفضل للمستقبل، من المهم لواضعي السياسات والشركات والأفراد النظر في الآثار الأخلاقية والاجتماعية، وإعطاء الأولوية للشفافية والمساءلة في صنع القرار في مجال الذكاء الاصطناعي، والاستثمار في برامج التعليم والتدريب لمعالجة اضطراب القوى العاملة. من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكننا العمل نحو مستقبل يتم فيه استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين حياة البشر والفرص ، بدلاً من استبدالها.

المصادر: 

1. https://futureoflife.org/background/benefits-risks-of-artificial-intelligence/
2. https://www.whitehouse.gov/wp-content/uploads/2016/10/POTUS-PCAST-AI-Report-Final.pdf
3. https://www.raconteur.net/technology/pros-and-cons-of-artificial-intelligence/
4. https://www.hostinger.com/tutorials/artificial-intelligence-pros-cons/
5. https://www.forbes.com/sites/robertadams/2017/01/10/artificial-intelligence-what-are-the-pros-and-cons/?sh=37c0645775e5
6. https://www.weforum.org/agenda/2018/04/automation-ai-future-of-work/
7. https://www.theguardian.com/technology/2018/feb/02/the-dark-side-of-artificial-intelligence-bots-that-lie-and-manipulate
8. https://www.techworld.com/startups/will-artificial-intelligence-destroy-jobs-3632379/
9. https://www.bbc.com/news/technology-50831722
10. https://www.raconteur.net/hr/ethics-risks-ai-workplace