قضايا دوائية، الثورة الرقمية في القطاع الصيدلاني في السعودية – بقلم الصيدلي غسان علي بوخمسين

تشهد المملكة العربية السعودية تحولاً شاملاً في القطاع الصحي تماشياً مع رؤية 2030، حيث بلغت استثمارات القطاع الصحي 65 مليار ريال سعودي في 2023، ومن المتوقع أن تصل إلى 93 مليار ريال بحلول 2030. وفي هذا الإطار، تبرز تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) كحل تقني مبتكر يمكن أن يُحدث نقلة نوعية في الممارسة الصيدلانية، خاصة مع وجود أكثر من 7,000 صيدلية في المملكة وقطاع أدوية يُقدر حجمها بأكثر من 30 مليار ريال سنوياً.

ما هي تقنية (NFC)؟

تقنية الاتصال قريب المدى (Near Field Communication أو NFC) هي واحدة من التقنيات الحديثة التي بدأت تلعب دورًا متزايدًا في مختلف الصناعات، بما في ذلك صناعة المستحضرات الدوائية. تتيح هذه التقنية التواصل اللاسلكي بين الأجهزة على مسافات قصيرة جدًا (عادةً أقل من 4 سم)، مما يجعلها مثالية لتطبيقات تتطلب أمانًا عاليًا وسهولة في الاستخدام.

تقنية (NFC) هي تطور لتقنية (RFID) (التعرف باستخدام موجات الراديو)، وتعتمد على تبادل البيانات بين جهازين متوافقين عبر موجات الراديو. يمكن لأي جهاز مزود بشريحة (NFC)، مثل الهواتف الذكية أو البطاقات الذكية، التواصل مع جهاز آخر بمجرد اقترابه منه. تتميز هذه التقنية بسهولة الاستخدام، حيث لا تتطلب إعدادات معقدة أو اتصالًا بالإنترنت في كثير من الحالات.

حقائق سريعة عن (NFC):
– سرعة النقل: تصل إلى 424 كيلوبت/ثانية
– الأمان: تستخدم تشفيرًا آمنًا، مما يجعلها مناسبة للبيانات الحساسة.
– التكلفة المنخفضة: يتراوح سعر العلامة (Tag) بين 0.10 إلى 1 دولار حسب الجودة.

تطبيقات (NFC) في المستحضرات الدوائية:

1. مكافحة التزييف
تعتبر مشكلة الأدوية المزيفة واحدة من أكبر التحديات التي تواجه صناعة الدواء عالميًا. وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO)، تتسبب الأدوية المزيفة في خسائر تقدر بـ 200 مليار دولار سنويًا.
– دراسة أجرتها شركة (Pfizer) أظهرت أن 96% من الأدوية المزيفة تباع عبر الإنترنت.
– NFC تقدم حلولاً لمكافحة التزييف: تسمح للمرضى والجهات الطبية بالتحقق من صحة الدواء عبر مسح العبوة. مثلاً في 2023، استخدمت 35% من شركات الأدوية الكبرى (مثل Novartis و Pfizer) تقنية NFC لمكافحة التزييف.

يمكن دمج شرائح (NFC) في عبوات الأدوية لتوفير طبقة إضافية من الحماية. عندما يقوم المستهلك أو الصيدلي بمسح العبوة باستخدام هاتف ذكي، يمكنه التحقق من صحة المنتج مباشرة من خلال الوصول إلى بيانات التصنيع أو رقم الدفعة أو تاريخ الصلاحية المخزنة على الشريحة.

2. تحسين إدارة سلسلة التوريد

تساعد تقنية (NFC) في تتبع الأدوية من مرحلة الإنتاج حتى وصولها إلى المستهلك النهائي. يمكن للمصنعين والموزعين استخدام هذه التقنية لتسجيل المعلومات في كل مرحلة من مراحل النقل، مما يضمن الشفافية ويقلل من مخاطر الفقدان أو التلاعب بالمنتجات. سوق التتبع الدوائي العالمي سيصل إلى 8.9 مليار دولار بحلول 2027 (Grand View Research).

– فوائد (NFC) في التتبع الدوائ:
– تقليل الأخطاء في سلسلة التوريد بنسبة 30%.
– خفض تكاليف النفايات الدوائية (المقدرة بـ 5 مليارات دولار سنويًا بسبب التلف أو الفقد).

– نظام (NFC) يمكنه:
– تقليل وقت الجرد من 8 ساعات إلى 2.5 ساعة أسبوعياً
– خفض الأخطاء البشرية بنسبة 95%
– تقليل فقدان الأدوية بنسبة 20%

3. تعليمات الاستخدام وتذكير المرضى
يمكن ربط شرائح (NFC) بتطبيقات الهواتف الذكية لتوفير تعليمات دقيقة حول كيفية استخدام الدواء، أو لإرسال تذكيرات تلقائية للمرضى بمواعيد الجرعات. على سبيل المثال، عندما يقوم المريض بمسح عبوة الدواء، قد يتلقى تنبيهًا بموعد الجرعة التالية أو تحذيرًا إذا كان الدواء قد انتهت صلاحيته.

حوالي 50% من المرضى لا يتناولون أدويتهم بشكل صحيح (وفقًا لمنظمة الصحة العالمية). باستخدام تقنية (NFC) يمكن زيادة التزام المرضى بالعلاج إلى 80% (دراسة جامعة هارفارد 2022).

– أنظمة (NFC) تساعد على:
– زيادة التزام المرضى بنسبة 20-30% عبر التذكيرات الذكية.
– تتبع استخدام الأدوية في الوقت الفعلي.

حوالي 70 % من المرضى يبحثون عن معلومات الأدوية عبر الإنترنت، مما يعرضهم لمعلومات خاطئة.

– تقنية (NFC) تتيح الوصول إلى:
– بيانات موثوقة من المصنع مباشرةً.
– تعليمات الاستخدام، الآثار الجانبية، والتفاعلات الدوائية.

– أنظمة (NFC) مع التذكيرات:
فض إعادة التنويم بالمستشفيات بنسبة 17%.

4 . تسريع الخدمة الصيدلانية
(تقليل وقت الانتظار إلى 3 دقائق) ، متوسط وقت الانتظار في الصيدليات السعودية 15 دقيقة.
– (NFC) يمكنه:
– تقليل وقت الصرف إلى 3 دقائق
– خفض تكاليف التشغيل بنسبة 25%
– معالجة 40 وصفة إضافية يومياً لكل صيدلية

5. التفاعل مع الأجهزة الطبية

في بعض الحالات، يمكن استخدام (NFC) لربط الأدوية بأجهزة طبية ذكية، مثل أجهزة قياس السكر أو أجهزة الاستنشاق. على سبيل المثال، يمكن للمريض مسح عبوة دواء معينة لضبط الجهاز الطبي تلقائيًا وفقًا للجرعة الموصوفة.

فوائد تقنية (NFC) في المستحضرات الدوائية

1- الأمان: بفضل مسافة الاتصال القصيرة جدًا، تقل مخاطر الاختراق أو التدخل غير المصرح به.
2- سهولة الاستخدام : لا يحتاج المستخدمون إلى تدريب خاص لاستخدام التقنية، حيث يكفي تمرير الهاتف فوق العبوة.
3- تكلفة منخفضة نسبيًا: مقارنة بتقنيات أخرى مثل (RFID) المتقدمة، تعتبر شرائح (NFC) أرخص وأسهل في التكامل.
4- تعزيز الثقة: من خلال التحقق من صحة الأدوية، يمكن للمستهلكين الشعور بمزيد من الأمان عند استخدام المنتجات الدوائية.

التحديات المرتبطة بتقنية NFC

على الرغم من المزايا العديدة، تواجه تقنية (NFC) بعض العقبات في صناعة المستحضرات الدوائية:
1. التوافق: ليست كل الهواتف الذكية أو الأجهزة تدعم تقنية (NFC)، مما قد يحد من انتشارها في بعض الأسواق.
2. التكلفة الإضافية: على الرغم من انخفاض تكلفة الشرائح، إلا أن إضافتها إلى كل عبوة دواء قد تزيد من تكاليف الإنتاج، خاصة بالنسبة للأدوية منخفضة السعر.
3. الوعي: قد لا يدرك جميع المستهلكين أهمية هذه التقنية أو كيفية استخدامها، مما يتطلب حملات توعية.
4. الخصوصية: إذا لم تُدار البيانات المخزنة على شرائح (NFC) بشكل صحيح، قد تثير مخاوف تتعلق بخصوصية المرضى.

مستقبل (NFC) في المستحضرات الدوائية

مع استمرار تطور التكنولوجيا وزيادة انتشار الأجهزة الداعمة لـ (NFC)، من المتوقع أن تصبح هذه التقنية جزءًا لا يتجزأ من صناعة الدواء. يمكن أن نرى في المستقبل تكاملًا أكبر بين (NFC) والذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات المرضى وتحسين خطط العلاج. كما قد تساهم في تطوير “الصيدليات الذكية” التي تعتمد على التكنولوجيا لتوزيع الأدوية بدقة وأمان.

خاتمة

مع معدل نمو سنوي 12% للقطاع الصحي السعودي، ووصول إنفاق الرعاية الصحية إلى 220 مليار ريال بحلول 2030، فإن تبني تقنية (NFC) يمثل استثماراً استراتيجياً. تشير التقديرات إلى أن كل ريال يستثمر في (NFC) سيوفر 4 ريالات خلال 5 سنوات وحوالي 85% من المرضى يفضلون الصيدليات الذكية و 70% من الصيادلة يرون أن (NFC) ستحسن جودة الخدمة.

تقنية (NFC) تمثل خطوة مبتكرة نحو تحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في صناعة المستحضرات الدوائية. من خلال مكافحة التزييف، تحسين إدارة سلسلة التوريد، وتسهيل حياة المرضى، تقدم هذه التقنية حلولًا عملية لتحديات معقدة. ومع ذلك، يتطلب نجاحها تعاونًا بين الشركات المصنعة، الجهات التنظيمية، والمستهلكين لضمان انتشارها واستخدامها بفعالية.